Zoek op merk:

Bestellen

Een bestelling plaatsen bij Modelspoor-24 doet u als volgt:

Het vinden van een product

Bent u op zoek naar een specifiek artikel dan vult u uw zoekwoord of productnummer in bovenin de witte balk en klikt u op 'zoeken'. Vervolgens worden de best passende zoekresultaten getoond. Heeft u geen specifiek artikel of productnummer, gebruik dan de categorieën met schaalverdeling aan de linkerzijde om zo uw product te vinden. Het gebruik hiervan spreekt voor zich. Ook kunt u op een bepaald merk zoeken. U vindt deze functie aan de linkerzijde onder de categorieën. Door op een merk te klikken worden u alle producten van dat merk getoond.

Verzendkosten (geldig voor Nederland en België)

tot € 25,00                Verzendkosten € 6,95

€ 25,00 tot € 50,00   Verzendkosten € 4,50

vanaf € 50,00            Verzending GRATIS

Het plaatsen van een bestelling vanuit Nederland gaat als volgt:

Stap 1

Selecteer een artikel en klik op de knop 'bestellen'. Uw winkelwagentje wordt nu gevuld. In deze winkelwagen kunt u het gewenste aantal producten aanpassen en eventueel gekozen artikelen verwijderen. Vervolgens klikt u op 'verder winkelen' of op 'bestelling afronden'.

Stap 2

Wanneer u reeds bent geregistreerd op onze website dan kunt u inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord. Bent u een nieuwe klant, dan kunt u zich of eerst registreren of verder gaan en de invulvelden invullen. U kunt er ook voor kiezen om te bestelen zonder te registreren..Klik daarna op 'volgende'.

Stap 3

Op de overzichtspagina kunt u alle gegevens nog eens nakijken. Nadat u alle gegevens heeft gecontroleerd klikt u op 'betalen'.

Stap 4

Volg daarna de instructies op het scherm. Betalen doet u veilig via iDEAL. U winkelt bij Modelspoor 24 in een beveiligde omgeving; uw gegevens worden via een speciale verbinding versleuteld en verzonden naar uw bank, die uw betaling vervolgens goedkeurt.

Stap 5

De bestelling is afgerond en u ontvangt een bevestiging met bestelnummer op het opgegeven e-mail adres. Tegelijkertijd ontvangt Modelspoor 24 een bericht dat u een bestelling heeft geplaatst en betaald. Uw bestelling wordt binnen 2 werkdagen verstuurd met PostNL.

 

Het plaatsen van een bestelling vanuit België gaat als volgt:

Stap 1

Selecteer een artikel en klik op de knop 'bestellen'. Uw winkelwagentje wordt nu gevuld. In deze winkelwagen kunt u het gewenste aantal producten aanpassen en eventueel gekozen artikelen verwijderen. Vervolgens klikt u op 'verder winkelen' of op 'bestelling afronden'.

Stap 2

Op dit moment is het nog niet mogelijk om vanuit België online de betaling uit te voeren. Onze website moet daar nog op worden aangepast. Daarom het verzoek om ons een 'printscreen' van de bestelling te sturen naar info@modelspoor24.nl samen met het afleveradres. Gewoon een email met de bestelling sturen kan natuurlijk ook. Wij zullen u dan de bestelling bevestigen inclusief eventuele verzendkosten. De betaling kan door een bankoverschrijving naar ons rekeningnummer. Voor de verzendkosten naar België hanteren wij dezelfde staffel als Nederlandse bestellingen.

Tot € 25,-             verzendkosten:    € 6,95

€ 25,- tot € 50,-    verzendkosten:    € 4,50

Vanaf € 50,-         verzendkosten:     Gratis

Bestellingen naar België worden binnen 2 dagen met PostNL verstuurd.

 

Een bestelling annuleren

Het is niet mogelijk om zelf online een bestelling te annuleren. U kunt een annulering doorgeven door het contactformulier in te vullen of door een email te sturen naar info@modelspoor24.nl , vermeld daarbij alstublieft het bestelnummer. U kunt een bestelling annuleren zolang deze niet aan u is verzonden. Het betaalde bedrag wordt dan aan u terug gestort. Er zijn geen kosten verbonden aan het annuleren van een bestelling.

 

Een geleverde bestelling aan ons retourneren

  1. Uitsluitend ongeopende verpakkingen kunt u retourneren binnen 14 dagen na aankoop.

  2. Verpak de retourzending in een degelijke doos.

  3. De verzending dient u zelf te verzorgen.

  4. De kosten verbonden aan de retourzending zijn voor uw rekening.

  5. Na ontvangst van de goederen worden de volledige artikelkosten aan u geretourneerd.

  6. Retourzendingen kunt u zonder opgave van redenen sturen naar:

    Modelspoor24, Wouwerdries 8, 4861 BK  Chaam

 

Registreren bij Modelspoor 24

Om in de toekomst sneller te kunnen bestellen bij Modelspoor 24 kunt u zich registreren. U geeft uw naam, adresgegevens, e-mailadres en een door u gekozen wachtwoord op. Mochten er wijzigingen zijn in uw gegevens, kunt u deze zelf aanpassen op onze website via mijn account. Het is echter niet noodzakelijk om u te registreren om toch te kunnen bestellen.